SELECCIÓN DE PERSONAL, UNA CUESTIÓN DE DETALLES.
Existe un elevado número puestos de trabajo ocupados por perfiles inadecuados en España, ¿cuál es la génesis del problema?, sencillo: un estudio previo del puesto a cubrir deficiente o incompleto, una enumeración defectuosa de las competencias a cumplir para el correcto desempeño, falta de formación y reciclaje de las personas que realizan el proceso…
El reclutamiento de personas solo se puede realizar a través de dos canales:
A) La realizada por el departamento de selección de una empresa, que a su vez puede ser:
- PERFIL 1º. Departamentos que alardean de poseer eficaces procedimientos en la gestión del talento, personalizados planes de carrera e intuición para descubrir el potencial de los mejores candidatos, basando sus procesos de selección en anticuadas evaluaciones justificadas en una experiencia previa del candidato, sin más.
- PERFIL 2º. Departamentos que tratan de descubrir si el candidato ostenta el potencial esperado en 60 minutos de entrevista personal, a través de complejos test psicotécnicos, pruebas, dinámicas de grupo, simulaciones… ; el resultado final, si bien, más solvente que el perfil 1º más no garantizado, ostenta un magnífico coste en tiempo, dinero y medios, tanto para la empresa como para el candidato.
B) La que realiza una consultora externa contratada exclusivamente para tal fin.
Ambas, deben establecer con anterioridad el perfil a cubrir para asegurar una elección exitosa que redundará en los índices de retención del talento y productividad de nuestra compañía.
La relación de características estandarizadas que suelen constar en una oferta son: puesto, formación, funciones, experiencia, retribución (fijos y variables)…, pero se obvian otra serie de aspectos importantísimos como: Capacidad de persuasión, Flexibilidad, Autoconfianza, Creatividad, Empatía, Facilidad para tomar decisiones, Destreza para comunicar, Trabajo en equipo, Capacidad negociadora… quizá por la dificultad que ofrece descubrirlas en un proceso de selección tradicional basada en curriculum y entrevistas.
Hoy en día el mercado tecnológico nos ofrece una serie de instrumentos y aplicaciones de última generación orientadas a indagar estos aspectos fundamentales, como es el caso de www.selectube.es, una plataforma que utiliza herramientas basadas en video curriculums y video entrevistas “a la carta”, capaces de descubrir el mejor candidato para un puesto determinado, rompiendo las barreras temporales y geográficas a un precio contenido y descubriendo todo aquello que la entrevista y el curriculum en papel no nos dejan ver.
